Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI – SZYK I KLASA
Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026 r.
W Szyk i Klasa szanujemy prywatność naszych klientów oraz użytkowników sklepu internetowego. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach i na jakich podstawach prawnych, komu mogą być przekazywane, jak długo mogą być przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz właściwymi przepisami obowiązującymi w Polsce.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem sklepu internetowego jest:
Szyk i Klasa
Krokwi 28
03-114 Warszawa
Polska
Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych:
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
informacje dotyczące zamówionych produktów,
-
numer i historię zamówienia,
-
informacje dotyczące płatności i statusu transakcji,
-
informacje dotyczące dostawy,
-
informacje dotyczące zwrotów, odstąpień od umowy i reklamacji,
-
dane związane z kontem klienta, jeśli zostało utworzone,
-
treść korespondencji z obsługą klienta,
-
adres IP,
-
informacje dotyczące urządzenia, systemu operacyjnego i przeglądarki,
-
informacje dotyczące sposobu korzystania ze sklepu,
-
identyfikatory internetowe oraz informacje gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe możemy przetwarzać w następujących celach:
Realizacja zamówień
W celu przyjmowania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz kontaktu dotyczącego zamówienia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zwroty, odstąpienia od umowy i reklamacje
W celu realizacji praw klientów i konsumentów, w tym obsługi zwrotów, odstąpień od umowy oraz reklamacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i/lub lit. c RODO – w zależności od charakteru sprawy.
Obowiązki prawne, podatkowe i księgowe
W celu realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwych obowiązków podatkowych i księgowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Obsługa klienta
W celu udzielania odpowiedzi na pytania, obsługi zgłoszeń oraz komunikacji z klientami.
Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.
Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i roszczenia
W celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu i transakcji, przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
Marketing i newsletter
Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub udzielisz wymaganej zgody na określone formy komunikacji marketingowej, możemy wykorzystywać Twoje dane do przesyłania informacji o produktach, nowościach, promocjach i ofertach Szyk i Klasa.
Przetwarzanie oraz wysyłanie komunikacji marketingowej odbywa się na właściwej podstawie prawnej oraz, gdy jest to wymagane, na podstawie udzielonej zgody.
Analityka i marketing internetowy
Jeżeli wykorzystujemy opcjonalne technologie analityczne lub marketingowe wymagające zgody, technologie te są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Jednak dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy są wymagane do złożenia oraz realizacji zamówienia.
Brak wymaganych danych może uniemożliwić przyjęcie płatności, realizację zamówienia lub dostarczenie produktów.
Podanie danych do celów marketingowych jest dobrowolne i nie stanowi warunku dokonania zakupu.
5. Płatności
Płatności w sklepie mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych dostępnych podczas składania zamówienia.
W celu realizacji płatności niezbędne dane mogą zostać przekazane wybranemu operatorowi płatności.
Operatorzy płatności mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności oraz obowiązującymi ich przepisami.
Szyk i Klasa nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli dane te są przekazywane bezpośrednio do właściwego operatora płatności.
6. Dostawa zamówień
W celu realizacji dostawy niezbędne dane mogą być przekazywane firmom kurierskim, pocztowym, logistycznym lub innym podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia.
Dane te mogą obejmować w szczególności:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
informacje niezbędne do identyfikacji i dostarczenia przesyłki.
Przekazujemy wyłącznie dane niezbędne do realizacji odpowiedniej usługi.
7. Shopify i dostawcy technologii
Sklep Szyk i Klasa może korzystać z platformy Shopify w celu zapewnienia infrastruktury i funkcjonalności sklepu internetowego.
W związku z korzystaniem z platformy określone dane klientów i użytkowników mogą być przetwarzane przez Shopify oraz odpowiednich dostawców usług wykorzystywanych do funkcjonowania sklepu.
Zakres przetwarzania zależy od konfiguracji sklepu oraz faktycznie wykorzystywanych usług i aplikacji.
8. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep wykorzystuje lub może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
Niezbędne pliki cookies
Niezbędne cookies służą m.in. do prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu, obsługi koszyka, procesu składania zamówienia, zapamiętywania podstawowych ustawień oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
Opcjonalne pliki cookies
W zależności od wykorzystywanych przez sklep narzędzi możemy stosować również cookies:
-
funkcjonalne,
-
analityczne,
-
statystyczne,
-
reklamowe i marketingowe.
Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami wykorzystanie określonej technologii wymaga zgody, zostanie ona uruchomiona dopiero po uzyskaniu takiej zgody.
Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies oraz wycofać wcześniej udzieloną zgodę za pomocą dostępnego na stronie narzędzia zarządzania zgodami.
Cookies można również kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
9. Komu możemy przekazywać dane?
Nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów.
W zakresie niezbędnym do funkcjonowania sklepu dane mogą być przekazywane lub powierzane:
-
dostawcom platformy e-commerce,
-
operatorom płatności,
-
firmom kurierskim, pocztowym i logistycznym,
-
dostawcom usług hostingowych i IT,
-
dostawcom systemów obsługi klienta,
-
dostawcom usług e-mail i newslettera,
-
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są wykorzystywane zgodnie z prawem,
-
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze,
-
organom publicznym oraz innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z prawa.
Dostęp do danych jest ograniczony do zakresu niezbędnego do realizacji określonego celu.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii lub usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
Jeżeli dane są przekazywane do państw trzecich, stosowane są odpowiednie mechanizmy przewidziane przez RODO, zależnie od okoliczności transferu.
Mogą one obejmować w szczególności:
-
decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony,
-
standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
-
inne mechanizmy prawne przewidziane w rozdziale V RODO.
W stosownych przypadkach mogą być stosowane również dodatkowe zabezpieczenia.
11. Jak długo przechowujemy dane?
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany lub dozwolony przez obowiązujące przepisy.
W zależności od rodzaju danych mogą być one przechowywane:
-
przez okres niezbędny do realizacji i obsługi zamówienia,
-
przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi i innymi obowiązkami prawnymi,
-
przez okres niezbędny do obsługi zwrotów i reklamacji,
-
do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń,
-
do czasu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
-
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli przepisy przewidują takie prawo.
Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub przechowywane wyłącznie w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
12. Twoje prawa zgodnie z RODO
Na zasadach określonych w RODO możesz mieć prawo do:
-
dostępu do swoich danych osobowych,
-
uzyskania kopii danych,
-
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji. Ich zakres zależy między innymi od celu i podstawy prawnej przetwarzania.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
13. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych, masz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce właściwym organem jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
14. Marketing i rezygnacja z komunikacji
Jeżeli otrzymujesz od nas newsletter lub inne wiadomości marketingowe, możesz z nich zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub kontaktując się z nami:
Rezygnacja z marketingu nie wpływa na możliwość wysyłania wiadomości niezbędnych do realizacji zamówienia, obsługi klienta, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji lub wykonania obowiązków prawnych.
15. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Środki bezpieczeństwa są dobierane z uwzględnieniem charakteru danych, sposobu ich przetwarzania oraz związanego z tym ryzyka.
Żaden sposób transmisji lub przechowywania danych elektronicznych nie może jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
16. Dane dzieci
Sklep nie jest przeznaczony do świadomego gromadzenia danych osobowych dzieci w sytuacjach wymagających zgody dziecka bez spełnienia odpowiednich wymogów prawnych.
Jeżeli stwierdzimy, że dane zostały zebrane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, podejmiemy odpowiednie działania.
17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały, chyba że takie przetwarzanie zostanie wdrożone zgodnie z obowiązującymi przepisami i klient zostanie o nim odpowiednio poinformowany.
Nie wyklucza to stosowania zgodnych z prawem automatycznych mechanizmów bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom.
18. Zmiany Polityki Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu, wykorzystywanych technologii, dostawców usług lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna w naszym sklepie internetowym.
19. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:
Szyk i Klasa
Krokwi 28
03-114 Warszawa
Polska
Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026 r.
